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不能说的运营最新玩法

专家汇2018-06-02 00:07:01



给你青龙偃月刀,你也难成关羽,可是学会了关羽的刀法,给你根棍子,你都可能纵横沙场!

 

因为我做运营的培训咨询顾问,所以经常会有朋友问我,我遇到了粉丝增长太差、阅读太差、销售太差、APP下载(注册、充值、购买)太差…..等等各种太差,请问有啥新的玩法吗?有些啥都不说、直接就问是否有新的玩法!

 

别人的成功玩法,你真的考虑过如何匹配你的问题吗?看着好像婉拒一样,反而是想从本质上帮你。

 

上周忙着研究文章的门道,一位XX云阅读的朋友约我,还是挤出来一个小时聊。

 

见面简单寒暄后,就直奔主题:“雷帮主,最近有没有什么新玩法?”,然后,不了解背景的我,被逼的问背景问题了:“你具体做的什么运营?遇到了什么问题?”,“我们是阅读APP,最近在大规模的投微信大号的软广与硬广,阅读量不错,但是下载量很差、更不用说注册和充值购买了,所以才约你好几次,就想找你问问有没有新的玩法”,我纠结了一下,还是说了一个玩法,为了满足他急切的心情:“Bug营销你知道吗?”他的回答也果然不出所料:“知道啊,但是好多人都做过了,很假的…

 

其实我很不喜欢直接告诉谁玩法,因为每一次玩法的成功,都有自己成立的背景、都是洞悉并影响了用户的心理。玩法看起来是死的,但人是活的呀!没办法,我又得从本质上分析。

 

“你们提供的阅读内容都是啥呢?”

“是网络原创小说+出版图书”

“那不就是全部的书都有吗?”追问之下,逐渐明确到

“网络文学、影视同名小说的阅读为主”

“这样我才能有个概念啊,那我们就挑影视同名小说来剖析吧”

 

PS:当然在这之前,我还是先举例子引出了“道”——本质是什么,然后才好来分析“术”——玩法。怎么分析一个玩法的道和术呢?可以查看之前原创的《前提分析法》,后台回复关键词“前提”获得。

 

以下为了简洁易读,不会说的太全。

 

先说用户是谁,应该是追剧的人,那我们直接举例——时间回到《琅琊榜》热播的时候,观众以二三十岁的女孩子为主。那么她们在微信里的话,聚集在哪里呢?有不少是聚集在二更食堂、十点读书、一条等生活可以更美好的公众号吧。瞄准女频方向的,基本错不了。

 

那么你去投广告的话,要怎么引起她们的兴趣呢?那就要预判如何进入她们的关注圈了。剧透太low,但是你发现了大家忽略的、观察思考不出来的东西呢?

 

举例说明,譬如标题就是——《琅琊榜的反派居然在背锅》!你在文章里面就可以说其实电视剧呈现的,与原著小说的描写,有一定的出入,真实的小说其实是…(不全部剧透)。引出你发现的“秘密”,这样就进入很多读者的关注圈了,她们会好奇的点开,来求证这个“秘密”。

 

用这招,引起兴趣,激发她们阅读的渴望。

 

然后顺势就说,XX云阅读就刚刚上架了这本小说,你可以直接识别二维码就下载APP阅读,因为是刚刚上架&感谢该公众号的粉丝(实际就是找个借口、为了名正言顺),我们测算出这本书5天的业余时间就可以看完,所以我们特别定制了一个“兑换码”,你只要下载后输入,就会免费获得5天的专属阅读权限(先不说技术和产品上的问题,其实也不难)。说到这里,你一定觉得没什么啊!那么你还记得前面提到的“Bug营销”吗?

 

Bug营销出场——你在评论里,顶上去一条“我兑换了,不是5天,居然是30天”,后面再跟几条类似“我也验证了,确实是呢”。

 

如果再狠一点,来个无间道——“为啥是我就只有5天呢?”、“测试了,原来是少输入最后一个字符,就可以兑换30天了”。

 

请问,这时用户(读者)的心理是什么?


一开始只是对“秘密”的渴望,现在又多了一层赶紧占便宜与求证的好奇!

 

文章要做的是什么呢?不是沟通、不是表达清楚,也不是做到下载、注册等结果,文章要做的是“激发渴望”。

 

现在,不需要我说什么了,你也知道这篇软文,会让读者,争先恐后的去下载APP了,以免Bug修复、热闹看不到、好奇满足不了。


“软文秘密”和“Bug营销”一起,还可以是一个新的玩法——“双重激发”。

 

这还是最开始的时候给出的、并且被快速否定的玩法Bug营销吗?

 

——是!


自古深情留不住,唯有套路得人心!


真的是这样吗?其实这句话的关键词不是“套路”,而是“人心”,想要得人心,你却追求套路,为什么不直接追求人心呢?确定没搞错对象么?


经历的人和事多了,发现凡是和人打交道的事情,都是心理学。销售、运营、APP推广…乃至产品开发,哪个可以不了解人的心理呢!

 

虽然世界在变,甚至还可以变性,但是人性变过吗?

 

不做更多的解释了,想要“得人心”、得更好的结果么?给出一句我的总结:

 

洞悉人心,然后影响人心。

 

奥美广告应该深谙其道,以后有机会来做一次分析。

 

阅读原文没什么,我只是放了一个“可以说的运营最新玩法”,只有杭州的人才能读懂!